Ce système est utilisé lorsque un client souhaite conserver sa chaudière, ses radiateurs et/ou son plancher chauffant, et réaliser des économies d'énergie.
La pompe à chaleur permet ainsi d'économiser du combustible et de limiter les rejets nocifs de combustion.
Durant la plus grande partie de l'hiver la pompe à chaleur fonctionne en priorité tant que son rendement est acceptable, c'est-à-dire au dessus d'un seuil de température extérieure.
En pratique, pour toutes les températures extérieures supérieures à une valeur comprise entre 0 et 5°C environ (température d'équilibre), la pompe à chaleur fonctionne seule.
Pour les températures extérieures plus basses, la chaudière vient l'épauler en fournissant le complément.
